Verzenden

De levertijden van een meubel kan je vinden op de artikelpagina van het meubel. Daarnaast vermelden we de levertijd ook in de orderbevestiging. Bestellingen die door een reguliere pakketdienst bezorgd worden, worden automatisch aangeboden. Wanneer de bestelling door ons verzonden is zal je van de pakketdienst een levermoment ontvangen met een eventuele track&trace code.

Heb je een groot meubelstuk besteld dan zal het meubel door ons zelf geleverd worden of door onze meubeltransport partner Driesen. Als dit het geval is nemen wij vroegtijdig contact om een levermoment af te stemmen. Wij leveren je bestelling tot de voordeur op de begane grond. Dat betekent dat je zelf verantwoordelijk bent voor voldoende hulp mocht je bestelling naar boven moeten.

Vergeet niet om de deuropening en eventueel de lift op te meten voordat we van start gaan met de levering. Helaas is het niet mogelijk om oude meubels mee terug te nemen.

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.